تشرح هذه السياسة البيانات التي يجمعها تطبيق أوروم، ولماذا نجمعها، وكيف نحفظها، ومع من نتشاركها، وما هي حقوقك تجاهها. يُشغّل التطبيق شركة النقاء لاستيراد المجوهرات والمعادن الثمينة (ذات مسؤولية محدودة)، المقيدة بالسجل التجاري بطرابلس برقم 05010202421714، والمرخّصة من وزارة الاقتصاد والتجارة — مكتب سوق الجمعة برقم 401005010202421714، ورقمها الضريبي 14491، ومقرها طرابلس — سوق الجمعة، ليبيا. يشار إليها في هذه السياسة بـ "الشركة" أو "نحن". ١. البيانات التي نجمعها عند إنشاء الحساب: رقم هاتفك المحمول. نستخدمه لتعريف حسابك وإرسال رمز التحقق عند كل تسجيل دخول. عند التحقق من الهوية: اسمك الكامل، ورقم هويتك الوطنية، وتاريخ ميلادك، ومدينتك، وصورة لوجه وثيقة هويتك وظهرها وصورة شخصية. نجمع هذه البيانات للتحقق من هوية العميل قبل تمكينه من الشراء أو البيع. عند استخدام الخدمة: سجل عمليات الشراء والبيع والاستلام، ورصيدك من الذهب، وتفاصيل كل عملية بما فيها الوزن والسعر والرسوم والتاريخ. لتشغيل الإشعارات: رمز الإشعارات الخاص بجهازك ونوع نظام التشغيل. بيانات تقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت وسجلات الوصول، وتُحفظ لأغراض الأمان وكشف الاحتيال. ٢. بيانات لا نجمعها لا نجمع ولا نحفظ بيانات بطاقتك المصرفية. عند الدفع تُدخل بيانات البطاقة في صفحة تابعة لمزوّد خدمة الدفع، ولا تمر هذه البيانات عبر خوادمنا ولا يمكننا الاطلاع عليها في أي وقت. ٣. لماذا نجمع هذه البيانات لتقديم الخدمة: إنشاء حسابك، وتنفيذ عمليات الشراء والبيع، وتسليم الذهب الفعلي عند طلبه. للتحقق من الهوية ومنع إساءة استخدام الخدمة. لحماية حسابك: كشف محاولات الدخول غير المصرَّح بها ومنع الاحتيال. للتواصل معك بشأن حالة عملياتك وطلباتك. للالتزام بما تفرضه علينا الجهات المختصة في ليبيا. ٤. مع من نتشارك البيانات مزوّد خدمة الدفع، لتنفيذ عمليات الدفع بالبطاقة. مزوّد خدمة الرسائل النصية، لإرسال رموز التحقق. خدمة الإشعارات من Google، لتوصيل الإشعارات إلى جهازك. شركة النقل والشحن، عند اختيارك توصيل الذهب الفعلي إلى عنوانك، وبالقدر اللازم للتوصيل فقط. الجهات الرسمية عندما يُلزمنا القانون بذلك. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف، ولا نتشاركها لأغراض تسويقية تخص طرفًا ثالثًا. ٥. مدة الاحتفاظ نحتفظ ببيانات التحقق من الهوية لمدة [[المدة — يحددها المحامي، خمس سنوات عادةً]] بعد إغلاق الحساب. نحتفظ بسجل العمليات لمدة [[المدة]] للغرض نفسه. تُحذف البيانات التي لم يعد لها غرض قانوني أو تشغيلي. ٦. حقوقك لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا. لك أن تطلب تصحيح أي بيان غير صحيح. لك أن تطلب حذف حسابك وبياناتك. يمكنك تقديم الطلب من داخل التطبيق: حسابي ثم حذف الحساب. لا يمكن حذف حساب يحتوي على رصيد، فبِع ذهبك أو استلمه أولًا. عند تنفيذ الطلب يُغلق حسابك وتُحذف بياناتك الشخصية التي لا يوجد التزام نظامي بحفظها، ويبقى سجل العمليات ووثائق التحقق للمدة المذكورة في البند الخامس ثم تُحذف. تفاصيل الإجراء متاحة على الرابط: https://api.aurum.ly/account-deletion لتقديم أي من هذه الطلبات تواصل معنا على Abd.alkubbti@gmail.com أو هاتف 0917965820. ٧. أمان البيانات تُنقل البيانات بين التطبيق وخوادمنا عبر اتصال مشفَّر. تُحفظ رموز الدخول في التخزين الآمن للجهاز، وتُحفظ رموز التحقق بصيغة مُجزَّأة لا يمكن استرجاعها. الوصول إلى وثائق الهوية مقيَّد بالموظفين الذين تتطلب مهامهم ذلك. ٨. الأطفال الخدمة مخصصة لمن أتم ثمانية عشر عامًا. لا نجمع بيانات عمدًا ممن هم دون ذلك، وإذا تبيّن لنا خلاف ذلك نحذف البيانات ونغلق الحساب. ٩. تعديل هذه السياسة قد نحدّث هذه السياسة. يظهر رقم الإصدار وتاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ونخطرك داخل التطبيق بأي تغيير جوهري. ١٠. التواصل شركة النقاء لاستيراد المجوهرات والمعادن الثمينة (ذ.م.م) طرابلس — سوق الجمعة، ليبيا البريد الإلكتروني: info@alnaqa.com الهاتف: 0917965820